Visi
Menjadi Institusi Kehakiman Syariah terunggul di Malaysia dengan menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, adil dan efisien.
Misi
Melaksanakan pengadilan dan pengurusan Mahkamah Syariah secara berkesan dan sistematik berasaskan peruntukan Undang-Undang.
Objektif Kualiti Jabatan
-
90% Kes Mal akan mula disebut atau mula dibicarakan atau dibawa ke Majlis Sulh dalam tempoh 19 hari selepas didaftarkan.
-
90% Kes Saman Jenayah akan mula disebut atau mula dibicarakan dalam tempoh 19 hari selepas didaftarkan.
-
Keputusan kes akan dibuat dalam tempoh 30 hari setelah prosiding perbicaraan selesai atau hujahan lengkap difailkan.
-
Perintah Faraid sedia dikeluarkan kepada pelanggan dalam tempoh 14 hari selepas kes diputuskan bagi kes Faraid kurang 5 lapis sahaja.
-
90% perintah perbicaraan bagi kes perceraian yang tidak diwakili Peguam Syarie perlu disediakan dalam tempoh 21 hari selepas kes diputuskan.
-
90% Kes Rayuan akan diberi tarikh sebutan/ pendengaran dalam tempoh 19 hari selepas rekod rayuan yang lengkap diterima.
-
Memastikan semua Pegawai dan Kakitangan Jabatan menghadiri program latihan yang berkaitan dengan pendidikan Islam sekurang-kurangnya 2 hari dalam setahun.
-
Maklumbalas kepada pelanggan terhadap aduan akan dimaklumkan dalam tempoh 15 hari bekerja.